FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
   Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb. Gehen Sie zur Kasse, geben Sie Ihre Versandinformationen ein und schließen Sie die Bestellung ab.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
   Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen. Alle Zahlungsmethoden sind sicher und verschlüsselt.

3. Wie lange dauert der Versand?
   Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel dauert der Versand innerhalb der Schweiz 10-20 Werktage. Internationale Lieferzeiten können länger sein.

4. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
   Falls Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Änderungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

5. Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
   Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

6. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
   Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail an support@deinewebsite.ch.

7. Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
   Ja, unsere Produkte haben eine Garantiezeit von 12 Monaten. Weitere Details finden Sie in den Produktinformationen.

8. Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden?
   Sie können sich für unseren Newsletter auf der Startseite anmelden, um Updates zu neuen Produkten und Sonderangeboten zu erhalten.